Live training – Customer journey facilitator

Een training voor gevorderden

Je hebt al een keer kennisgemaakt met customer journeys. Je snapt wat het is en ziet de waarde van een customer journey in. In deze training leer je een customer journey traject te faciliteren, inclusief een verbeterworkshop.

Trainingsdatum: datum volgt

Meer informatie volgt binnenkort!

De trainer

Barbara van Duin (in-Novation) leert jou alles wat je weten moet om zelfstandig, zowel offline als online, een customer journey te kunnen mappen.

Barbara van DuinBarbara van Duin
Certified Customer Experience Professional (CCXP)