Rosa Storm, servicer designer

Rosa Storm-Stuber maakt in haar projecten gebruik van haar diverse achtergrond. Na een studie Industrieel Ontwerpen heeft zij vijf jaar voor een groot ontwerpbureau gewerkt. Hierin werkte ze vooral aan projecten rondom Customer en Employee Experience. Zij bracht klantreizen in kaart, deed vele interviews en faciliteerde creatieve sessies. Zij werkte onder andere voor Zilveren Kruis, VodafoneZiggo, Adidas, ING, DPG Media, KLM en de Gemeente Rotterdam.

Rosa heeft zich hierna nog veel verder verbreed. Ten eerste heeft zij een coachopleiding gevolgd, waardoor zij nu officieel NOBCO gecertificeerd Professional Coach is. Zij heeft hierdoor veel inzicht in menselijk gedrag, de behoeften die daarachter liggen en wat er nodig is voor verandering. Hiernaast heeft Rosa zich in twee jaar laten omscholen tot juf. Zij staat nu een aantal dagen per week voor de klas op een basisschool in Zeist. Toch werkt zij hiernaast nog graag aan ontwerpprojecten.

“Juist de afwisseling tussen het kleinschalige menselijke van een basisschool en de grotere klantreis- en verandertrajecten geeft me energie. In de praktijk blijkt dat er veel raakvlakken zijn. Juist hieruit breng ik projecten een stap verder.”