in-Novation faciliteert bij het ontwerp van de after-sales klantreis voor elektrische rijders
Aan de hand van service design technieken ondersteunt in-Novation Mazda bij het ontwikkelen van een blauwdruk voor de EV klantreis, in samenwerking met EV rijders en ketenpartners. Het doel is om elektrische rijders vanaf het moment dat ze voor de MX-30 hebben gekozen optimaal en zorgeloos te laten genieten van deze stijlvolle, elektrische crossover.
Wil je weten wat wij voor jou kunnen betekenen?
Neem vrijblijvend contact met ons op dan krijg je een gratis consult gebaseerd op de in-Novation methode.
Barbara van Duin
Certified Customer Experience Professional (CCXP)